1. Загальні положення
1.1. Ці правила повернення грошових коштів (далі - "Правила") регулюють процес повернення та відшкодування вартості квитків на лекції та підписки на клуб, придбаних на сайті Homo Next.
1.2. Оформляючи замовлення на сайті, Користувач погоджується з цими Правилами.
1.3. Homo Next залишає за собою право змінювати ці Правила без попереднього повідомлення. Оновлені Правила публікуються на цій сторінці.
2. Повернення квитків на лекції
2.1. Користувач має право на повернення коштів за квитки на лекції відповідно до умов, зазначених у цьому розділі.
2.2. Повернення коштів за квитки можливе не пізніше ніж за 24 години до початку заходу. Для цього Користувач повинен звернутися до служби підтримки за телефоном +380 73 857 28 11
2.3. Повернення коштів здійснюється на платіжну карту або інший платіжний засіб, з якого було здійснено оплату.
2.4. У разі скасування лекції з вини організатора, кошти повертаються повністю.
2.5. Homo Next не несе відповідальності за затримки у поверненні коштів, спричинені банківськими або платіжними системами.
3. Повернення коштів за підписку на клуб
3.1. Користувач має право на скасування підписки на клуб і повернення коштів за невикористаний період у випадку, якщо підписка не була повністю використана.
3.2. Повернення коштів здійснюється пропорційно до невикористаного періоду підписки. Для цього Користувач повинен звернутися до служби підтримки за телефоном +380 73 857 28 11.
3.3. Повернення коштів за підписку не здійснюється, якщо підписка була використана повністю або частково, і вже були надані всі передбачені послуги.
3.4. Повернення коштів здійснюється на платіжну карту або інший платіжний засіб, з якого було здійснено оплату.
4. Виключення та особливі умови
4.1. Повернення коштів за квитки на лекції не здійснюється, якщо пропущено строк, визначений у пункті 2.2.
4.2. Повернення коштів за підписку не здійснюється, якщо Користувачем були порушені умови використання підписки, зазначені в договорі або правилах клубу.
5. Контактна інформація
5.1. У разі виникнення питань щодо повернення грошових коштів, Користувач може звернутися до служби підтримки за телефоном +380 73 857 28 11.